オープンから１ヶ月

柿の木坂支店はオープンから１ヶ月が経過いたしました。
お陰様でこれまで多くのお客様にご来店を頂き、大変ご好評を頂いております。

今、各社員たちは一人でも多くのお客様に『感動』を提供できる様、いかにしてお客様にお得な情報をお伝えするか、お客様のカーライフにプラスとなるご提案をどの様に行うか、日々考え話し合いながら店づくりを行っております。
ここには立場や経験、年齢、性別は関係なく、誰もがフラットな関係で意見を出し合う環境があります。
そして各社員の前向きな気持ちを結束させ、一つの新しい店を築き上げるためのチームワークがあります。
これこそが丸新石油社員たちのやりがいであり、丸新石油の良き社風です。

７０年を超える伝統の上に新たな挑戦を続け、これからも東京都内におけるサービスステーション企業のカルチャーリーダーとして、私たちは全社一丸となり『進化』を続けて参ります！

柿の木坂支店オープンしました

２０１９年９月２４日（火）、丸新石油の新たなサービスステーションとして、柿の木坂支店がオープン致しました。
（東京都目黒区柿の木坂２－５－４　TEL：０３－３７１８－３００３）
環七外回りとやくも文化通りに沿った角地に位置し、雨にも濡れない屋内給油所として新装オープンです。

なお、このサービスステーションは丸新石油初のセルフ式給油の店舗（但し、給油以外の洗車・キーパーコーティング・整備作業はスタッフが行います）であり、スタッフたちはオープンに向け約３か月間かけて研修を受講し、この日を迎えるに至りました。
一方で給油がセルフと言えども、丸新石油が長年追求しております「お客様に感動のサービスを提供したい」という思いは変わりません。
丸新石油らしさを発揮し、一人でも多くのお客様に『笑顔』になっていただける様、スタッフ一同、これから一生懸命頑張ります！

是非、お近くにお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
なおオープン記念と致しまして、９月２４日～１０月３日はカード会員にご入会の方にボックスティッシュのプレゼント、そして１０月４～６日及び１１～１４日には給油でいらしてい頂いたお客様に景品プレゼントのイベントを実施いたします。
（イベントタイムは１０～１９時です）

オープン前に執り行いました開所式

新人スタッフ紹介

また新たな仲間が丸新石油に加わりました。
名前は、田渕 進（たぶち すすむ）です。
 一生懸命頑張りますので、宜しくお願い致します。

Ｑ１．血液型・・・Ｏ型です。
Ｑ２．趣味・・・読書と数学です。
Ｑ３．好きな食べ物・・・ラーメン大好きです！
Ｑ４．私の自慢・・・数学を楽しみながら学ぶことが出来ます。
Ｑ５．自分で似ていると思う有名人・・・タカアンドトシのトシさんです。（トシさんが髪を伸ばしたら）
Ｑ６．一言・・・わからないことがたくさんありますが、懸命に頑張ります！

キャリア入社社員紹介

丸新石油ではこの度、キャリア採用（中途採用）の新しい仲間が加わりました。
名前は、数藤 史典（すとう ふみのり）です。

Ｑ１．出身・・・愛知県です。
Ｑ２．血液型・・・Ｂ型です。
Ｑ３．趣味・・・音楽歴は幼少期からと非常に長く一番の趣味です。その他、配信や体を動かすことも好きです。
Ｑ４．好きな食べ物・・・ステーキです。
Ｑ５．似ている有名人・・・ＴＭレボリューションの西川さんとつんくさんです（笑）
Ｑ６．私の自慢・・・作詞・作曲が得意です。
Ｑ７．どの様な社員になりたいか・・・チームワークを大切にし、お客様に感動を超えるサービスを提供できる社員になります！

数藤はサービスステーションでの経験としては約１６年間の長いキャリアがあります。
しかしながら、一からのスタートのつもりでこれから丸新石油の社員として、『初心』を大切に仕事を覚えていきます。
しばらくは研修を行いますが、一日も早くお客様に感動を与えられる社員になれる様頑張りますので、宜しくお願いします！

新入社員フォローアップ研修

８月１５日（水）、久しぶりに新入社員３名が揃って本社で顔を合わせ、フォローアップ研修を実施致しました。
丸新石油は元々社員研修が充実した企業でありますが、その中でもこのフォローアップ研修は、新入社員がこれからの目標を見つけ、成長していく上で大事な研修の一つとして位置付けており、毎年夏の時期に実施しております。

また、新入社員達とりましては　「同期も皆、元気に頑張っているんだ」と再確認することが出来、「明日からまた頑張ろう」と前向きに取り組むきっかけとなった様です。
研修の最後には、各自明日からの具体的な目標について発表を行いましたが、皆、とても力強い意気込みで、やる気と向上心に満ちた素晴らしい内容でした。

 

これからも丸新社員の新入社員たちを宜しくお願い申し上げます。

蓮田支店４７年間のご愛顧ありがとうございました

令和元年７月２９日をもちまして蓮田支店が、サービスエリアの閉鎖に伴い閉店させていただく運びとなりました。
昭和４７年の東北自動車道開通以来、４７年間もの長きに渡り、多くのお客様にご利用頂きましたこと、従業員一同心より感謝申し上げます。

なお現在弊社では、蓮田支店に代わる新たな拠点として、東京都内に新店をオープンさせるべく、準備に努めております。
詳細等が決まり次第、改めましてご報告させていただく所存でありますので、引き続き丸新石油および丸新石油のスタッフを宜しくお願い申し上げます。

新人スタッフ紹介

またしても丸新石油に新しい仲間が加わりました。
名前は、村田 允（むらた まこと）です。
車が大好きで、車の知識には自信のある２２歳です。
これから精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。

Ｑ１．血液型・・・Ｏ型です。
Ｑ２．趣味・・・車の整備と運転です。
Ｑ３．好きな食べ物・・・鯛めしです。
Ｑ４．私の自慢・・・幼少期に海外（ノルウェー）で暮らしたことがあります。
Ｑ５．一言・・・一生懸命頑張ります！

新入社員研修最終日（決意表明）

本日（５月１０日）は新入社員研修の最終日。

最後は、これまで学んだ内容を振り返り、来週からの配属先での抱負を『決意表明』です。

まずは、模造紙に「今の自分が伝えたい思い」をまとめます。

 

そして一人ずつ、幹部社員達を前に発表です。

入社式からおよそ４０日。

初めての社会人生活、そして慣れない環境で懸命に努力をし、日々成長を続けてきた新入社員達です。

時には辛いこともありましたが、誰一人として決して弱音を吐かず、前向きに頑張ってきました。

 

来週からはそれぞれの配属先に着任をし、お客様に「安心」と「感動」を与えられるスタッフを目指し、精進して参ります。

 

これからも彼ら若手スタッフ達を、そして丸新石油グループを宜しくお願い申し上げます。

 

新入社員研修は終盤戦

およそ４０日間に及んだ新入社員研修はいよいよ終盤戦です。
最後の二日間（５月９・１０日）は再び本社にて、これまで学んだ内容の総復習、総仕上げです。

 

午前中は、先輩社員達とディスカッションを行い、計１３日間にわたって行った実地研修の振り返りと今後の課題等について話し合いを行いました。

 

午後は、自らの接客している姿を動画で撮影し、それを観賞しながら、客観的に自分自身の表情や動作をチェックしました。

そして、先輩社員を交え、「お客様目線の接客」について話し合いを行いました。

 

いよいよ明日（５月１０日）は研修最終日です。

最後まで気を引き締め、「笑顔」と「元気」で頑張ります！

実地研修

新入社員は約二週間の本社集合研修の後、４月１５日（月）～５月８日（水）まで、丸新石油の５店舗全てを数日ずつ順番に勤務をし、実地研修を行っております。

まだ、緊張でいっぱいではありますが、「笑顔」と「元気」をテーマに頑張っております。
この実地研修を通じて先輩たちから多くを吸収し、早くお客様に感動をお届けできる様、日々努力を重ねておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。

新入社員研修（中間チェック）

新入社員たちは研修スタートから早くも一週間が経過しました。
４月９日は、先日（４／５）若手社員たちに指導を受けた接客オペレーションがどれだけ身についているかを中間チェックです。

今回は「丸新若手接客力ＮＯ.１」の入社６年目社員にまず、実写を用いて模範演技を実演してもらいました。
これを真剣に見つめていた新入社員たちからは思わず拍手喝采。
先輩の笑顔・声・動作・目線等すべてが、彼らの良き模範・良き目標となった様です。

その後は新入社員たちが実演をする番です。
先輩社員から、時に厳しく、時にやさしく指導を受けながら、これまで真面目に学習を続けてきた接客オペレーションのチェックをしてもらい、来週から始まる実地研修に向けて、各自の強みと課題を認識する良い機会となりました。

新入社員研修（商品基礎知識）

新入社員は入社後最初の週末で気持ちをリフレッシュし、今週から再び研修です。
そうした中、４月８日には本社にて、弊社で取り扱っている商品の基礎知識について学びました。

今回の講師には、自他共に「車の知識と技術は若手ＮＯ.１」と認める入社５年目の若手社員に依頼をし、“明るく・楽しく・詳しく”をモットーに学習しました。
連日、覚えることがたくさんの新入社員達でありますが、毎日真面目に研修に臨み、一歩一歩、社会人としての自覚が芽生えつつある様です。
研修はまだまだ続きますが、これからも全社一丸となって、新入社員の育成に努めて参ります。

新入社員研修（先輩から後輩へ）

丸新石油の新入社員研修では、出来るだけ多くの先輩社員に参加してもらう様にしております。
その一例として、本社で実施する研修では毎日日替わりで数人の若手社員にオブザーバーとして参加してもらい、研修内容のフォローや新入社員たちの質問・相談の窓口になってもらっております。
また時には、先輩社員が新入社員へ自らの体験談等も交えながら、直接指導を行い、これから覚える仕事を少しでも身近に感じてもらえる様、全社一丸となって取り組んでおります。
そうすることで、指導する先輩社員にとりましても『初心』を見直す良いきっかけになりますし、新入社員にとりましても、早い段階から先輩社員とコミュニケーションを密にする機会を持ち、社内の人間関係構築につながるからです。

そうした中、４月５日は入社３～４年目の若手社員三名がトレーナーとなり、実車を用いながら、マンツーマンで接客オペレーションを指導しました。
入社以来、本社で学んだ社会人としての基礎マナーや挨拶等も活かして、より実践に近い研修が始まりです。

指導を受ける新入社員も当然ですが、指導する側の先輩社員も真剣です。
新入社員研修はまだ始まったばかりですが、これからも全社一丸となって、温かく指導を続けて参ります。

 

新入社員紹介③

４月に入ったものの、寒暖の差が激しい日が続いており、本日からはようやく春らしく暖かい一日になるとの予報が出ています。
桜のシーズンもいよいよラスト、新入社員の研修も少しずつ、業界に関する実践的な内容に入って参ります。

さて、本日は最後の新入社員紹介となります。
三人目は、三日田 琉斗（みかた りゅうと）です。

Ｑ１．出身・・・秋田県です。
Ｑ２．血液型・・・Ｏ型です。
Ｑ３．趣味・・・ゲームと音楽鑑賞です。
Ｑ４．好きな食べ物・・・シチューです。
Ｑ５．東京方面で行ってみたい場所・・・渋谷、下北沢などです。
Ｑ６．似ている有名人・・・人間ではないのですが、“狼” っぽいと言われます。
Ｑ７．私の自慢・・・バスケットボール歴は９年ですので自信があります。また、高校時代は主将を務めておりましたので、リーダーシップもある方だと思っております。
Ｑ８．どの様な社員になりたいか・・・お客様からも、先輩方からも好かれる社員になります！

社会人としての第一歩が始まります。気を引き締めて、何事も真剣に取り組み、頑張ります！
これから宜しくお願いします！

新入社員紹介②

弊社では新入社員研修が本格的に始まりました。
皆、真剣な眼差しで新たな知識を吸収すべく、懸命に頑張っております。
是非、今の『初心』を大切に、これから成長を遂げてくれることを期待しております。

さて、新入社員紹介二人目の本日は、鎌田 海飛（かまた かいと）です。

 

 

Ｑ１．出身・・・青森県です。

Ｑ２．血液型・・・Ｏ型です。

Ｑ３．趣味・・・ゲーム、アニメ、音楽などが好きです。

Ｑ４．好きな食べ物・・・チーズとお寿司が大好きです。逆に野菜は全般的に苦手です。

Ｑ５．東京で行ってみたい場所・・・秋葉原です。

Ｑ６．似ている有名人・・・はんにゃの金田哲さんや俳優のいしだ壱成さんに似ているとよく言われます。

Ｑ７．私の自慢・・・友達を笑わせることが得意です。また、アニメの知識にも自信があります。

Ｑ８．どの様な社員になりたいか・・・お客様に満足して頂く為に何をすべきか考え、わからないことは積極的に先輩方に質問をする社員になります！

 

まずは先輩方にたくさん質問をし、向上心を持って頑張ります！

そして、会社がこれから進むべき道をしっかりと理解した上で、お客様に感動を与えられる様に、仕事を覚えていきます！



新入社員紹介①

本日より、新たに丸新石油の仲間に加わった新入社員を毎日一人ずつ紹介いたします。
（氏名五十音順）
一人目の今日は、石塚 大晴（いしづか たいせい）です。

 

 

Ｑ１．出身・・・青森県です。

Ｑ２．血液型・・・Ａ型です。

Ｑ３．趣味・・・読書やゲームなど

Ｑ４．好きな食べ物・・・チャーハンが好物です。

Ｑ５．似ている有名人・・・あんまり誰かに似ていると言われたことないんですよね。誰に似ていますか？

Ｑ６．私の自慢・・・集中力には自信があります！

Ｑ７．どの様な社員になりたいか・・・挨拶ＮＯ.１の社員を目指し、お客様に最高の第一印象を与えられる様な社員になります！

 

 

朝から元気を前面に出して頑張りますので、これから宜しくお願い致します！

２０１９年度入社式

２０１９年４月２日（火）、平成最後の新入社員入社式が行われました。
今年新たに丸新石油へ入社をした三名は、西暦２０００年のミレニアム生まれ、そして新元号となる令和元年入社と、正に記念年づくしの新入社員です。

午前１０時より丸新石油本社にて行われた入社式では、新入社員がやや緊張した面持ちの中、自己紹介と入社に向けての抱負を熱く語ってくれました。

また、会長・社長・各幹部からは、新入社員に向けた歓迎の言葉と共に、今後に向けて激励の言葉が送られ、真剣な眼差しで話に耳を傾けておりました。

 

明日（４月３日）からは一カ月半近くに及ぶ研修がスタートします。

今の『初心』を大切に、これから元気に明るく頑張ってくれることを期待しております！

 

新入社員の紹介や研修の様子につきましては、後日改めてご報告致します。



２０１９年 販売店合同ミーティング

３月１２日（火）は、毎年恒例の出光興産主催による販売店合同ミーティングが、「グランドプリンスホテル新高輪 国際館パミール」にて行われました。

この会は、全国からい出光興産と取引のある１,０００名近い販売店主が一堂に会し、出光興産社長及び役員の方々より、今年の販売施策や業界を取り巻く環境について御高話を頂く会議です。
なお、出光興産は今年４月に昭和シェル石油との経営統合を控えていることもあり、過去最高人数の出席者が集い、盛大に開催されました。

２０１９年、元号も新たに変わる節目の年、私たち業界も大きな変化の一年になります。
ですがこの一年、丸新石油にとりましては転機を勝機にすべく、全社員一丸となって、よりいっそうお客様から信頼を得られる体制づくりに努めて参ります。
引き続き丸新石油をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

赤坂支店と蓮田支店が２０１８優秀接客ＳＳ賞受賞

この度、弊社の赤坂支店と蓮田支店が出光会主催の２０１８年優秀接客ＳＳ賞を受賞いたしました。
この賞は、出光グループの販売店組織で構成される出光会が主催となり、２０１８年の年間を通じて接客及び美化に関する高い評価を得ることが出来たＳＳ（サービスステーション）を表彰する制度です。

弊社では以前より、年間６回のＣＳモニター調査（覆面調査）を実施しております。
この調査では、モニター調査員が項目ごとに点数やコメントを行い、具体的に良い項目・改善すべき項目について評価を行ってもらいます。
そしてその結果に基づき、店舗ごとに会議や個人面談を開催し、よりいっそうお客様にご満足していただけるサービス体制づくりについて検討をし、議論を行ってまいりました。
こうした取り組み、そしてＣＳモニター調査結果における高得点を連続して獲得出来たことが、この度の表彰要因となったそうです。

この様な高い評価を頂くことは、弊社にとりまして大変光栄なことであり、各スタッフにとりましても今後のモチベーションにつながります。
また丸新グループ５店舗中２店舗が同時受賞できたことは、弊社の誇りであり、これまで各スタッフが努力し取り組んできたことへの自信につながります。

２０１９年は出光興産と昭和シェルの合併等により、業界を取り巻く環境は大きく変化をする一年になるでしょう。
しかしながら、私たちはこれからも常に『お客様第一』の姿勢で切磋琢磨し、一人でも多くのお客様に『満足』と『感動』を提供できる様に努めて参ります。
引き続き、丸新石油をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

ＣＳモニター調査で高得点を獲得した赤坂支店の森恭斗社員

 

赤坂支店に贈られた記念トロフィー 

蓮田支店に贈られた記念トロフィー

２０１９年一水会研修旅行

私ども丸新石油は、昭和２８年に出光興産と特約店契約締結以来、長きに渡って深く友好的な取引を続けさせて頂いております。また、出光興産と取引関係がある販売店で構成される「全国出光会」にも所属をし、出光興産と共に日本のエネルギー産業発展に尽くして参りました。

なお、今日では「全国出光会」の地区組織として「東京出光会」という組織があります。
そして弊社社長の鴨志田は東京出光会の役員を務めると共に、一昨年からはその下部組織である「一水会」という若手経営者組織の会長を務めさせて頂いております。この一水会は、第一水曜日に会合を開き、販売店同士の情報共有の場、そして勉強会の場として構成されております。
またその一環として毎年一回、研修旅行会が開催され、出光興産社員と一水会会員の親交を深めると共に、新たな見識を広げる為の場として多く会員が参加をしています。
 
そうした中、今年は２月２２日（金）～２３日（土）に淡路島・神戸へ行ってまりました。
淡路島は、出光興産創業者である出光佐三店主の起業にあたり資金援助をされた日田重太郎氏(１８７６～１９６１)が生誕した地であり、出光グループとしては非常にゆかりのある地であります。
仮に日田重太郎氏が若き出光佐三店主に援助を行っていなかったら、資源の少ない日本における今日のエネルギー産業は成り立っていなかったのではないかとも言われております。
それだけに今回は、日田重太郎氏が眠る『潮音寺』にて住職からお話しを伺い、同じく淡路島の『いざなぎ神宮』にて商売繁盛を祈願しての参拝を行いました。
そしてその後は店主が学生時代を過ごされた神戸に移って会食を行い、業界の将来像について意見交換と情報共有の会を行いました。

潮音寺

潮音寺に飾られている店主直筆の書

いざなぎ神宮

 

 神戸南京町